Habéis sido varios de vosotros los que habéis preguntado por el mejor banco para operar online. Mi experiencia se limita a los que yo utilizo o he utilizado por lo que me gustaría saber cuál es la opinión que tenéis en general.
Sé de buena mano que muchos usuarios tienen algún tipo de miedo a operar por internet o de contar con los servicios de estos bancos, cuando realmente es lo más cómodo que podemos hacer en la actualidad. También son estos bancos los que ofrecen una mayor rentabilidad en sus productos y las comisiones son menores, incluso nulas.
Nótese que no es lo mismo Openbank que Santander o Uno-e que BBVA pese a que sean del mismo grupo, de ahí que los incluyamos a todos en el cuestionario.
No he incluido las cajas por entender que tienen un menor número de clientes (salvo CajaMadrid, laCaixa y alguna otra) por lo que os invito a que añadáis en "Otros" cualquiera que no esté en el listado.
Tened a bien añadir cualquier otra información en los comentarios de este artículo.
One Response to “Encuesta sobre Bancos Online”
VICENTE ZENDEJAS HERNANDEZ
Con respecto a los servicios de banca electrónica,no los utilizo por los riesgos que conlleva el anexar información tan sensible ,se decía que la información en medios electrónicos, estaba totalmente protegida y se ha sabido de suplantación de identidades, hackeos y fraudes por lo que no estoy dispuesto a correr el riesgo,los servicios bancarios, los utilizo por la necesidad que nos crea el gobierno, pero el banco a mi no me reporta ni un beneficio,mi cuenta la manejaba HSBC, un dia me apareció en mi estado de cuenta ,un cargo que yo no hice, me pase semanas tratando de aclarar en sucursal,por teléfono con respuesta de grabadoras,despues de eso quise retirar con tarjeta de debito y el cajero me la retuvo,despues quise cancelar y me pedían una serie de requisitos, hasta que me harte,perdi casi 5,000.00 pesos no cancele y no volvi a usar los servicios de dicho banco,en cuanto al tiempo de respuesta en SANTANDER para la atención, es medianamente aceptable en comparación con BBVA o BANAMEX,en cuanto a la atención del personal, es en su mayoría es bueno, uno que otro elemento salen de la regla, pero afortunadamente no es la mayoria