Servicuenta Comercio de la Caixa

La Caixa es la típica entidad financiera que pese a tener una gran cantidad de clientes particulares, familias enteras y gente de diversas edades, pone mucho énfasis en que empresarios y comercios de todos los tamaños utilicen sus servicios. Para ello, y especialmente para los comercios, la Caixa ofrece la Servicuente Comercio Remunerada, una cuenta especialmente pensado para los negocios.

Características de la Servicuenta Comercio Remunerada

Lo primero que nos llama la atención en la página web que lo publicita es que no presenta las características muy amablemente, es decir, hay que fijarse mucho para entender que nos quiere ofrecer la Caixa con esa nube de círculos. Aún así, con paciencia, podemos descifrarlo poco a poco y darnos cuenta de que el círculo más grande es el referente a la cuota, tan sólo nos piden 10 € al mes por una serie de servicios que nos ofrece. Por un lado el pago de esta cuota incluye el mantenimiento y administración de la cuenta a la vista, el mantenimiento del Terminal Punto de Venta (TPV) durante dos meses, hasta 20 recibos domiciliados al mes, 2 altas en Línea Abierta y el cambio de domiciliaciones. Además de esto, en los círculos se nos informan de otros servicios como de la asistencia 24h por cualquier problema con el TPV, un compromiso de calidad del TPV e incluso el envío único de recibos al mes. Esta última parte la podríamos considerar como paja en la publicidad, pues no nos ofrece nada concreto, no son características importantes del producto.

En cuanto a las ventajas, la Caixa nos asegura que con la contratación de la Servicuenta Comercio Remunerada, nuestra empresa podrá ganar en ahorro, pues supuestamente resulta más económico el agrupar los servicios que contratárlos individualmente; en tranquilidad, por conocer de antemano el coste de los servicios bancarios, es decir, los 10 € al mes, y; en rentabilidad, una de las partes más importantes, pues la cuenta se remunerará mensualmente en función de facturación del mes anterior a través del TPV.

Letra Pequeña

Pero como todos los productos de absolutamente todas las entidades financieras, antes de contratar un producto o servicio hay que mirar la letra pequeña, y eso mismo haremos con esta Servicuenta. Primero de todo, la Caixa nos obliga a tener una vinculación casi exclusiva con ella pues no acepta la domiciliación de recibos de entidades financieras que no sean del Grupo la Caixa. Por otro lado, no se incluyen servicios diversos como el GSM, GPRS e incluso los TPV con una facturación inferior a los 300€ al mes y ojo, la remuneración dependerá del euribor.

También nos garantizan que si no se gestiona la avería del TPV en 24 horas hábiles o no se procede a su instalación en 7 días, la Caixa nos indemnizará con 60€ en concepto de indemnización.

Conclusión de la Servicuenta Comercio de la Caixa

La cuota única es muy interesante, pero lo cierto es que no son muchos los servicios que ofrece y la vinculación que nos pide quizás es demasiado. No estaría de más subir un poco la cuota y ofrecer más servicios y una remuneración más clara. En fin, un producto contratable pero no muy eficiente.